В 2019 деятельность организаций в сфере предоставления медицинских услуг достигнет своей высочайшей популярности за последние 10 лет. Независимо от размера компаний и границ области их деятельности, каждая стремится завоевать своё лидирующее место, не оставляя без внимания и вопросы оптимизации расходов, улучшения качества и расширения спектра оказываемых услуг.
Эффективность управления медицинской организацией в первую очередь зависит от правильного ведения её коммерческой деятельности. Компанией «Современные медицинские технологии» разработан целый ряд специальных мероприятий, способных сделать Ваш бизнес более эффективным.
Внедрение разработанной нашими специалистами программы управления клиникой следует начать с проведения медико-экономической экспертизы Вашей компании, что даст возможность установить отображение оказанных медицинских услуг (объёмы и сроки) в первичной документации и учётно-отчётных документах. Составленный экспертами нашей организации протокол работы медицинского учреждения отобразит и даст оценку эффективности оказания медицинской помощи. Нашими специалистами будет проведён аудит маркетинговой активности Вашей организации.
На основании заключений, мы разработаем для медицинской организации наиболее результативную программу, направленную на повышение продаж услуг, программу действенных маркетинговых мероприятий, подготовим главного врача, подготовим и проведем переговоры с корпоративными клиентами и страховыми компаниями. Для достижения результата, которым станет эффективная работа медицинского центра создана система эффективных действий.
От правильности постановки системы продаж в клинике зависит непосредственно и сама эффективность её деятельности. С этой целью необходимо разработать структуру отдела продаж, которая будет соответствовать задачам компании, а также продумать порядок мотивации его сотрудников.
Нашей компанией оптимизируется штат сотрудников отдела продаж, проводится анализ и определятся приоритеты для руководства, показатели эффективности управления персоналом данного отдела, возможности каждого из сотрудников, взаимоотношения отдела продаж с остальными отделами медицинского учреждения. Эффективность управления клиники зависит не только от правильности постановки задач и контроля качества оказываемых услуг, но и от состояния психологического климата внутри организации. Руководители принимают решения, а вот их взаимоотношения, взгляды на будущее и достижения напрямую воздействуют на результативность реализации этих решений.
С целью выявления скрытых проблем нашими специалистами проводится анализ психологической обстановки среди сотрудников. По его проведению Вам представятся рекомендации об улучшении управления медперсоналом, увеличения эффективности взаимодействия медицинских сотрудников, повышения заинтересованности работников в результатах своей работы, устранения конфликтных ситуаций.
Следующий, не менее важный этап, заключатся в оптимизации организационной структуры клиники. Мы поспособствуем в правильности определения круга заданий, квалификации и количества сотрудников, необходимого для выполнения поставленных задач.
Нашими специалистами разработаются должностные инструкции штата Вашего медицинского центра, корпоративный стандарт по продажам, оптимальная система планирования продаж.
При управлении медицинской компанией не стоит оставлять без внимания и правильность оценки потенциала сотрудников, которые непосредственно имеют отношение к продажам медицинских услуг, а также их соответствие занимаемой должности. Оценка проводится нами, учитывая личностные и профессиональные факторы каждого из работников.
После её проведения для каждого сотрудника будет разработана и предложена система мотивации, которая непосредственно станет стимулом материального и профессионального роста. До каждого из сотрудника будет доведена степень ответственности при недобросовестном либо же при некомпетентном выполнении своих должностных обязанностей. Специалисты нашей организации поспособствуют созданию более эффективной системы мотивации персонала и внедрению её в коллективе, что в результате положительно скажется на системе продаж, делая в свою очередь Ваш бизнес более прибыльным.
